Enquête weerbare gemeente

Weerbaar Den Helder: veel bereidheid, voorbereiding kan beter

Gemeente Den Helder onderzocht tussen maandag 15 en dinsdag 30 september via ingesprek.denhelder.nl hoe goed inwoners voorbereid zijn op rampen of noodsituaties.

Aan de enquête deden 273 deelnemers mee. Daarvan geeft 13% aan een volledig noodpakket te hebben en 43% een gedeeltelijk noodpakket. De rest heeft er geen of weet niet goed wat erin hoort.

Jongeren onzeker over voorbereiding

Hoewel de meeste deelnemers zich redelijk goed geïnformeerd voelen, zijn het vooral jongeren tot 18 jaar en 61% van de 18- tot 34-jarigen die aangeven niet goed te weten wat te doen bij een ramp. Dat zijn ook de groepen die zich het vaakst zorgen maken.

Bijna iedereen kent en ontvangt NL-Alert (91%). De landelijke website denkvooruit.nl is echter nauwelijks bekend, terwijl daar juist veel praktische informatie te vinden is — voor alle leeftijden.

Zorgen, maar ook betrokken inwoners

Bijna 40% maakt zich soms zorgen en een kleine groep vaak. De meeste zorgen gaan over stroomuitval, een cyberaanval en uitval van telefoon of internet. In open antwoorden noemen inwoners ook dreiging rond de marinehaven.

Tegelijk blijkt er veel betrokkenheid: driekwart van de inwoners zegt anderen te willen helpen – door te waarschuwen of spullen te delen. De wens om elkaar beter te leren kennen in de buurt klinkt vaak terug in de reacties.

Hoe wilt u informatie ontvangen?

Veel deelnemers vragen om duidelijke, praktische uitleg: wat hoort in een noodpakket, wat te doen bij langdurige stroomuitval, en waar ze terechtkunnen als het echt misgaat. Er is in het onderzoek geen duidelijk beeld van bestaande schuilplekken in onze gemeente, maar inwoners geven aan behoefte te hebben aan informatie over veilige plekken en verzamelpunten per wijk.

Over voedselvoorziening wordt weinig gezegd, maar uit de reacties blijkt wél dat mensen willen weten hoe lang de stad zelfvoorzienend kan zijn en wat de gemeente doet als bevoorrading stokt.

De meeste deelnemers willen informatie op papier of tijdens bijeenkomsten in de wijk. Digitale kanalen zijn handig voor voorbereiding, maar minder bruikbaar als stroom of internet uitvallen.

De gezamenlijke Veiligheidsregio’s komen in november 2025 met een informatieve folder. Veel van die informatie staat nu al op Denkvooruit.nl. Deze folder komt tegemoet aan de wens van mensen om iets op papier te hebben. Dat is handig, als het internet in de toekomst onverwacht niet beschikbaar is.

Wat kunt u zelf doen?

• Maak een eenvoudig noodpakket. Denk aan water, houdbaar eten (ook voor huisdieren), batterijen, zaklamp, EHBO, radio op batterijen en contant geld. Het is handig om een kopie van uw ID bij het noodpakket te bewaren, zodat u zich kunt identificeren.
• Spreek af met uw buren, familie of vrienden. Wie waarschuwt wie, wie kan wat delen? In een crisis is hulp dichtbij het meest waardevol.
• Bewaar belangrijke telefoonnummers op papier. Niet alles staat in uw mobiel.
• Vraag waar u terecht kunt bij nood. De gemeente en Veiligheidsregio werken samen aan duidelijke informatie over veilige plekken en hulp in de wijken
• Blijf nuchter, maar voorbereid. Een beetje aandacht nu geeft later veel rust.

Klik hier om de resultaten van het onderzoek te lezen